Alfonso Pérez Azcárate
Formador en habilidades de comunicación y habilidades sociales dentro del ámbito empresarial.
Formador en competencias digitales, comunicación digital y gestión de la privacidad y seguridad en redes sociales.
Comunica de forma eficaz
En la comunicación no importa tanto el qué, sino el cómo, el cuándo y el dónde. El objetivo es transmitir el mensaje de manera clara, sin dudas o interpretaciones.
Siempre me ha interesado cómo nos comunicamos. Cómo interactuamos a través del lenguaje. Cómo hablamos, escribimos, preguntamos o escuchamos. Lo que decimos cuando no decimos nada. Cómo reaccionamos cuando decimos lo que no queremos, o cuando lo que el otro interpreta no es lo que queríamos decir. Cómo una coma, o una pausa, puede cambiar el sentido de una frase.
Además, hoy en día, hemos trasladado nuestra comunicación al mundo digital con todo lo que ello conlleva. Damos preferencia a un mensaje de texto que a una conversación telefónica. Una video llamada a una reunión presencial. Nos relacionamos a través de las redes sociales. Trabajamos y disfrutamos de nuestro ocio online. Hemos pasado en muy poco tiempo de una comunicación presencial a una comunicación digital.
Como tenemos tan interiorizada nuestra habilidad para comunicarnos con los demás hemos olvidado el gran potencial de la buena comunicación, de la comunicación efectiva.